НЕДОВЕРЧИВЫЙ КЛИЕНТ или скупой платит дважды, трижды и т.д..
В старые добрые времена, когда я еще только начинал заниматься ремонтом. Когда еще было очень много ламповых телевизоров и ремонт стоил (по крайней мере на периферии) от 3 до 10 руб, существовало в народе мнение о телемастерах - мол им отдай телевизор, они с него новые детали снимут, а старые поставят. Принес мне как-то один мужичок телевизор черно-белый
РЕКОРД-312 или что то в этом роде. Смерил меня хитрым взглядом, рассказал о неисправности и ушел. Неисправность была пустяковая, отремонтировал достаточно быстро и позвонил клиенту, чтобы пришел забирать. При ремонте обратил внимание, что телевизор был перед привозом ко мне достаточно хорошо очищен от пыли изнутри. Хотя сильно меня это не удивило, и до сих пор встречаются любители самостоятельно периодически чистить свои ящики. Клиент пришел, включили телевизор- покрутил, пощелкал. Качеством работы аппарата остался доволен. Но перед тем как расплатиться и забрать попросил меня открыть заднюю крышку. Слегка удивившись я ее все же открыл. Мужчина внимательно осмотрел все внутри, одобрительно покачал головой и сказал, что все хорошо. Пока я закрывал крышку обратно состоялся примерно такой диалог:
- А что Вы там собственно высматривали?
- Я смотрел все ли детали от моего телевизора стоят на месте, а то о телемастерах ходит мнение.........(читай в первом предложении).
- А как вы это определяете?
- Я свои детали знаю.
- Ну ладно.....
Примерно через месяц или около того заявляется клиент с тем же телевизором и говорит, что он совсем перестал работать. Постепенно пропали звук, появились шумы, а потом вообще сдох. В процессе ремонта выяснилось, что большинство радиоламп вышли из строя - потеря вакуума. При внимательном рассмотрении ламп я увидел на стекле царапины в виде крестиков. В общем пришлось заменить весь комплект ламп за исключением двух в ПТК. На вопрос о происхождении этих царапин клиент ответил, что это он пометил свои лампы стеклорезом дабы не подменили......
МОРАЛЬ: Нужно доверять людям!
Алексей alexey@goc.karelia.su
|
| Категория: НЕ ДЕЛАЙ ТАК | Добавил: ret-u (15.11.2008)
|
| Просмотров: 841
| Рейтинг: 5.0/1 |
|
